ミスドことミスタードーナツがネットで注文できるmisdoネットオーダーが2021年4月にサービス開始しました。そして2021年11月、当日予約しかできなかったミスドネットオーダーに日付指定ができる機能が追加されました。
今まで品切れが多くて注文できませんでしたが、当日でなくても注文ができるようになりました。
予約日時の指定方法は店舗によって異なる部分が多く、新商品やコラボ商品の扱いなどにも注意点やデメリットもあるのでまとめてご紹介します。
ミスドのネットオーダーとは？
その名の通りネットからドーナツを注文できるサービスです。
PC、スマホ両方に対応しています。
受け取り店舗と受取日・時間の指定でき、事前決済を済ませるだけで簡単にドーナツの注文ができます。
あとは指定した日時にお店に行って商品をテイクアウトするだけでスムーズにドーナツを受け取れるというものです。
ミスドのネットオーダー予約のデメリット、注意点は？
当日予約だったサービスに、指定日予約が追加されましたが気を付けるポイントがいくつかありましたので紹介していきます。
特にお店によって異なる部分がとても多いので解説していきます。
当日予約できる時間が店舗によって異なる
当日予約したい場合は、店舗によってネットオーダーの当日注文時間帯は異なります。
11時から対応開始している店舗もあれば13時から対応開始する店舗もあります。
事前に受け取りたい店舗の注文可能時間を確認する必要があります。
指定できる期間が店舗によって異なる
ネットオーダーで日付指定ができるようになったのですが、指定できる日付は店舗によって異なります。店舗によって日付指定には以下のようなパターンがあります。
- 翌日は指定不可(ほとんどの店舗)
- 当日の予約不可(指定日予約のみ)
- 当日予約あるいは2日後から対応可能
- 当日予約あるいは3日後から対応可能
- 当日予約あるいは4日後から対応可能
このうち、翌日の予約ができない店舗がほとんどでした。また、ごくわずかですが、当日予約が不可である店舗もありました。
【当日予約なし】
そのため、お近くの店舗で予約注文したい場合はその日時が予約可能かどうかをよく確認してから注文したほうがよいでしょう。
また、予約可能期間も店舗によって異なります。
例えば、1週間先までの予約ができる店舗もあれば、2か月ほど先まで予約できる店舗もありました。
↓約1週間先までの予約ができる店舗(※予約は当日を除いて4日後から対応)
↓約3週間先までの予約ができる店舗(※予約は当日を除いて3日後から対応)
店舗によって品揃えが異なる
店舗によってお目当ての商品が存在しない or 品切れ表示になっていることがありました。
なのでどうしても食べたい商品があるか事前にチェックしたほうがよさそうです。
指定日を予約した場合、品揃えが異なる可能性がある
日付を指定して予約した場合の商品と当日予約で販売している商品の品揃えが異なる場合があります。
定番品の品揃えは予約注文でも数多く取り揃えているのですが、
ややマイナーな商品は指定日予約の場合では取り扱いがない場合があるのでご注意ください。
【当日予約の場合】
【指定日予約の場合】
商品の取り揃えの数については店舗ごとに異なります。上記のような例もありますが、ドーナツの取り揃えの種類が増える店舗もありました。
指定日予約でも「品切れ」になる場合がある
こちらは2021/11/12に発売されるポケモンとのコラボのドーナツ(現在は未販売)なのですが、日付を11/12にすると、一部の商品の中に「品切れ」がありました。
ネットオーダー対応時間が必ずしも店舗営業時間とは限らない
店舗ごとに最終受取時間は異なります。そして店舗営業時間よりも早めに終了してしまいます。注文時に最終受取時間を指定するので誤って閉店時間直前に取りに行くということはないとは思いますが、夜間や早朝に取りに行くことはできないので注意が必要です。
新商品は先行販売の店舗でもネットオーダーでは売られていない
ミスドの新商品は一部店舗で発売日の数日前から先行販売されていますが、先行販売を行っている店舗でもネットオーダーでは先行販売されておらず、発売日になってから購入できます。
支払い方法はクレジットカードとPayPayのみ
2021年11月にネットオーダー時の決済方法が、PayPayでの支払いが追加されました。
これにより現在利用可能な支払方法は、以下の通りです。
- クレジットカード
- PayPay
店内でお会計をする際は決済方法は電子マネーから、QRコード決済、クレジットカード決済が可能です。
クーポンの使用ができない
クーポンや株主優待券・引換券等の各種割引券はご利用いただけません。
例えば、ミスタードーナツでドーナツを購入するとレシートに記載されているアンケートに答えると次回ドーナツが半額になったりするクーポンが発行されますが、そういったものも適用できなくなります。
dポイントや楽天ポイントを貯めたり、使用ができない
ミスドでは2021年4月現在「楽天ポイント」と「dポイント」の取り扱い対象店舗ですが、このポイントの取り扱いができません。そのため、ポイントを貯めたりポイントで支払うことができません。
受け渡しは紙袋単体（有料でのレジ袋の購入は可能）
地味に注意が必要なのが、2020年7月から施行されたレジ袋有料化に伴い、商品のお渡しは基本的に紙袋のみとなります。
なので、受け取る際は事前に買い物袋を持参しましょう。
袋がない場合はネットオーダー時にレジ袋を購入することができます。それでも注文し忘れた場合は店舗で袋単体の購入も可能かもしれません。レジ袋をネットで注文しそびれた際は店員さんに尋ねてみましょう。
店内飲食の際は店舗で直接注文
ネットオーダーではテイクアウトのみのお取り扱いになります。
また、テイクアウト商品を店内飲食することはできませんので、店内飲食を希望される際は直接店舗で購入する必要があります。（法令によりテイクアウト商品は軽減税率制度が適用され、店内飲食と金額が異なるためです。）
当日注文で「品切れ」の場合は店舗で購入できる可能性がある
新商品や定番商品を含めて当日予約する場合は「品切れ中」表示になっている商品がやや見受けられます。
ですが、日中の込み合う時間帯であっても、店舗では購入できる可能性があります。筆者が以前確認してみたところ、「品切れ中」表示の商品が店舗で販売されていました。
全部において当てはまるとはいえませんが、どうしても今日食べたい、ドーナツが決まっているという場合は店舗に直接向かってみてもよいかもしれません。
ミスドのネットオーダーのメリットは？
ここまで注意点をお伝えしてきましたが、ネットオーダーが始まることで利便性が増えたことは間違いないです。
ネットオーダー専用のレーンがあるので、行列に並ばずに商品を受け取ることができる
筆者の一番の醍醐味はなんといってもこの点であると考えます。ピークの時間帯のミスドは行列ができますよね。新商品ができた時なんかはその列は尋常じゃないほど並びます。コロナ禍ということもあり行列という密になりやすい環境に長時間並ぶことに抵抗がある方はいらっしゃると思います。
これがネットオーダー専用レーンに向かえばすぐに商品を受け取れるので、様々な点から時短につながります。
売り切れの可能性の高い商品を確保することができる
ピエールマルコリーニコラボの時のように、ミスドの人気商品というのは販売してすぐに売り切れてしまいます。期間限定商品のような人気の商品であっても、指定日注文できるので前もって予約することができます。これなら急いで駆け込まなくてもゲットできるので安心できます。
また、当日予約の場合は「品切れ中」表示となっていても、指定日予約の場合は「注文する」表示に切り替わっていました。※一部の場合を除きます
【当日予約】※むぎゅっとドーナツが「品切れ中」
【指定日予約】※むぎゅっとドーナツが注文可能に
前もってほしい場合は、指定日予約がおススメです。
PCからでもスマホからでも簡単に注文ができる
専用アプリのダウンロードが不要のため、簡単に注文ができます。試しに1回注文したいというときにネットから簡単に注文でき、最低注文数もないので気兼ねなく注文できます。特にPCからの注文操作が簡単でした。
ネットから注文できるので、セカセカして注文しなくていい
ミスドというのは魅力的な商品が多く、ゆえに何を購入しようか迷ってしまうもの。その状態で後ろにお客さんが並んでいると早く決めなきゃいけない！と焦燥に駆られてしまいます。特にお子さんと店舗に行くと、なおのこと商品を決めるのに時間がかかってしまうものです。でもネットオーダーではそういう心配もなく、ゆっくり商品を決められるので周りを気にせず注文ができます。
ドーナツだけでなく、ドリンクや食事系メニューも対応(対応店舗のみ)
ネットオーダーできるのは甘いドーナツだけではありません。パイやポン・デ・ちぎりパンのような食事として食べ親しまれているメニューから、チャーハンといった飲茶、スープ、ドリンクもご用意あります。こちらは店舗によっては取り扱いが異なるのですが、こういったメニューもテイクアウトできるのは嬉しいですね。
新作商品確認
桜が咲くドドーナツシリーズ
2022/3/1から春限定商品の桜が咲くドドーナツシリーズが登場しています。
発売前に受取日を3/1に設定して確認を行ってみました。
「桜が咲くドドーナツ」タブに今回発売される4種類の商品が予約可能となっていました。
大人のポン・デ・ショコラ
2021/12/3から発売されるポンデリングの期間限定商品「大人のポン・デ・ショコラ」の事前確認を行ってみました。
発売前に12/3以降にして確認したところ、一部店舗ではおすすめタブに今回発売される5種類の商品が予約可能となっていました。
取りに行くのが大変な場合は、出前館でミスドを注文するのがおススメ
いかがだったでしょうか。
注意点はいくつかあげましたが、指定日の予約機能が追加されることで、集まりにもっていきたい場合など大変便利になりました。
ちなみに、ネットオーダーはテイクアウト専門ですが、取りに行くのさえ面倒、時間がないといった方には出前館の利用がおススメです。
2021年から出前館でミスタードーナツの取扱いを開始しました。出前館取り扱い店舗のみのサービスになりますが、ドーナツが自宅に届くのでより気軽にミスドをいただくことができますね。
出前館とミスドネットオーダーの違いは以下記事にて紹介しています。
ミスドのネットオーダーの注文方法は？
PC・スマホのブラウザから注文
ミスタードーナツ公式HP記載のネットオーダー専用のページから注文が可能です。
PCでの画面はこのような表示です。行きたい店舗をここで探します。
その後「受取日」と「受取時間」を入力します。
当日注文したいの場合は「当日注文時間帯」内の予約注文が必要になります。
試しに当日以降を予約日に指定して注文してみます。
好きな商品を選択して、個数を設定します。その後「注文する」ボタンを押すとカートに入ります。その時「注文する」ボタンが「数量変更」のボタンに変わります。
「買物カゴに進む」ボタンを押して注文を進めて行きます。
レジ袋の有無を確認します。レジ袋不要にした場合は、受け取る際に買い物袋をお忘れなく。
次の画面で買物カゴの購入画面にて購入内容を確認します。問題なければ「お客様情報の入力へ進む」ボタンから次の画面へ進みます。
個人情報入力時に、ミスタードーナツクラブ会員であればログインを、会員でない場合や登録不要の場合はゲスト注文から進めていきます。
クラブ会員の場合は個人情報が反映されるので入力が不要になります。
ゲスト注文の場合は以下内容の入力が必要になります。
「支払へ進む」ボタンから進むと金額が表示され、支払方法を選択します。
PayPayの場合は注文確定後にPayPayの画面が表示されます。そこから支払い手続きをすすめます。クレジットカードの場合は、選択するとカード情報入力箇所が表示されるので、そこに入力します。
予約日時、内容に誤りがなければ「注文確定」ボタンを押します。
確定すると注文と同時にメールが送付されます。メールや完了画面に「受取番号」が表示されるので、この番号を店員さんにお伝えすれば商品を受け取ることができます。
店舗受取の際は、「ネットオーダー」が記されている場所に向かえば大丈夫です。
店員さんにネットオーダーの商品受け取りの旨を伝えれば渡してくれるので、列に並ぶ必要はありません。
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